Visszatérítési szabályzat
Elállási és visszatérítési tájékoztató
Köszönjük, hogy a Fulfilled.hu webshopját választottad!
Az alábbi tájékoztató összefoglalja a rendelések lemondásával, az elállási joggal és a visszatérítésekkel kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat. A részletes szabályokat az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák.
Rendelés lemondása
Amennyiben a rendelésed még nem került teljesítésre, a vásárlói fiókodon keresztül kérheted annak lemondását.
A rendelésedet itt tudod kezelni:
A lemondási kérelmeket a Shopify rendszerén keresztül fogadjuk és dolgozzuk fel.
Digitális termékek és online kurzusok
A Fulfilled.hu webshopban elérhető online kurzusok, digitális tananyagok és egyéb digitális tartalmak esetében a vásárló a megrendelés véglegesítésével kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a szolgáltatás teljesítése a vásárlást követően megkezdődjön.
Ennek megfelelően a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a digitális tartalomhoz való hozzáférés megkezdését követően az elállási jog nem gyakorolható.
Workshopok és személyes események
A meghatározott időpontra szervezett workshopok és egyéb személyes események esetében az elállási jogra a vonatkozó magyar és európai jogszabályok, valamint az ÁSZF rendelkezései irányadók.
Ha a részvétellel kapcsolatban kérdésed merül fel, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:
Visszatérítés
Amennyiben jogszabály vagy az ÁSZF alapján visszatérítésre jogosult vagy, a jóváhagyott visszatérítést az eredeti fizetési módon teljesítjük.
A visszatérítés feldolgozása a jóváhagyást követően a fizetési szolgáltató és a bank ügyintézési idejétől függően néhány munkanapot vehet igénybe.
Kapcsolat
Ha kérdésed van a rendeléseddel, a hozzáféréssel vagy az elállási jog gyakorlásával kapcsolatban, írj nekünk:
E-mail: hello@fulfilled.hu